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title: "Aviso de privacidade | Merus Tracker"
description: "Saiba como informações enviadas pelos visitantes do site Merus Tracker são utilizadas e como fazer uma solicitação de privacidade."
url: https://merustracker.com.br/pt-br/privacidade/
language: pt-BR
updated: 2026-11-03
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Legal

# Aviso de privacidade

Este aviso explica, em linguagem direta, o tratamento relacionado ao contato e ao funcionamento deste site.

Atualizado em 3 de novembro de 2026

A versão inicial usa contato por e-mail em vez de formulário público. Ao escolher enviar uma mensagem, você decide quais informações incluir e o envio ocorre pelo seu aplicativo e pelos provedores de e-mail envolvidos.

## Quais dados podem ser tratados

A mensagem pode conter nome, e-mail, organização, telefone e contexto que você decidir fornecer. A infraestrutura do site também pode tratar dados técnicos necessários à entrega, segurança e funcionamento, conforme os fornecedores e configurações aplicáveis.

## Medição de audiência

Para saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas são lidas, usamos o Cloudflare Web Analytics. Ele não usa cookies nem armazena dados no seu navegador e não cria perfis individuais: conta visitas e páginas vistas de forma agregada, a partir de dados técnicos como a página acessada, o site de origem, o tipo de navegador e de dispositivo, o país e o tempo de carregamento. O único cookie do site é o merus-lang, gravado quando você escolhe um idioma, para lembrar essa escolha por até um ano.

## Para que utilizamos

As informações enviadas são usadas para compreender e responder à solicitação, organizar o contato pertinente e proteger o site contra uso indevido. O conteúdo factual do MVP declara que os dados enviados não são vendidos.

## Compartilhamento e retenção

O acesso é restrito às equipes e aos fornecedores necessários para operar o site e atender à solicitação, sob responsabilidades aplicáveis. Os dados são mantidos pelo período necessário para essas finalidades e obrigações. Detalhes exigem revisão jurídica e identificação da entidade responsável.

## Suas escolhas

Você pode solicitar informações, correção ou exclusão dos dados enviados. Cada pedido será avaliado conforme a legislação e as obrigações aplicáveis; use o assunto específico para preservar a intenção.

## Como fazer uma solicitação

Escreva para [vendas@rioservice.com](mailto:vendas@rioservice.com) com o assunto “[Privacidade Merus] Solicitação”.

## Converse sobre a sua operação.

[Falar com o Merus](mailto:vendas@rioservice.com)