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title: "Aviso de privacidad | Merus Tracker"
description: "Sepa cómo se utiliza la información enviada por los visitantes del sitio de Merus Tracker y cómo hacer una solicitud de privacidad."
url: https://merustracker.com.br/es/privacidade/
language: es
updated: 2026-11-03
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Legal

# Aviso de privacidad

Este aviso explica, en lenguaje directo, el tratamiento relacionado con el contacto y con el funcionamiento de este sitio.

Actualizado el 3 de noviembre de 2026

La versión inicial usa contacto por correo electrónico en lugar de un formulario público. Al elegir enviar un mensaje, usted decide qué información incluir y el envío se realiza a través de su aplicación y de los proveedores de correo electrónico involucrados.

## Qué datos pueden tratarse

El mensaje puede contener nombre, correo electrónico, organización, teléfono y el contexto que usted decida proporcionar. La infraestructura del sitio también puede tratar datos técnicos necesarios para la entrega, la seguridad y el funcionamiento, según los proveedores y configuraciones aplicables.

## Medición de audiencia

Para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas se leen, usamos Cloudflare Web Analytics. No usa cookies ni almacena datos en su navegador y no crea perfiles individuales: cuenta visitas y páginas vistas de forma agregada, a partir de datos técnicos como la página visitada, el sitio de origen, el tipo de navegador y de dispositivo, el país y el tiempo de carga. La única cookie del sitio es merus-lang, que se guarda cuando usted elige un idioma, para recordar esa elección durante un año como máximo.

## Para qué lo utilizamos

La información enviada se usa para comprender y responder la solicitud, organizar el contacto pertinente y proteger el sitio contra usos indebidos. El contenido factual del MVP declara que los datos enviados no se venden.

## Intercambio y retención

El acceso está restringido a los equipos y proveedores necesarios para operar el sitio y atender la solicitud, bajo las responsabilidades aplicables. Los datos se conservan durante el período necesario para esas finalidades y obligaciones. Los detalles requieren revisión jurídica e identificación de la entidad responsable.

## Sus opciones

Usted puede solicitar información, corrección o eliminación de los datos enviados. Cada solicitud se evaluará conforme a la legislación y a las obligaciones aplicables; use el asunto específico para preservar la intención.

## Cómo hacer una solicitud

Escriba a [vendas@rioservice.com](mailto:vendas@rioservice.com) con el asunto “[Privacidad Merus] Solicitud”.

## Converse sobre su operación.

[Hablar con Merus](mailto:vendas@rioservice.com)